支援
感謝使用簡筆畫塗鴉板。我們會在 15 個工作天內回覆每一則訊息。
傳訊息之前
- 照片選不上？ 開啟一次 App，再到「設定 › 隱私 › 照片」授權。 權限只在你點擊時才會詢問。
- VIP 沒恢復？ 點 VIP 按鈕，選「恢復購買」。購買紀錄綁定的是你的 Apple 帳號， 而非這台裝置。
- 作品不見了？ 作品只存在本機，移除 App 會一併刪除， 想保留的請先匯出。
聯絡方式
寄信到 yanoutech@163.com，或透過 App Store 商品頁的聯絡入口提交。 請附上裝置型號、iOS 版本，以及重現問題的步驟。若涉及購買，請附上訂單編號。
常見問題
需要註冊帳號嗎？
不需要。沒有註冊，也沒有帳號，開啟 App 就能直接畫。
我的作品存在哪裡？
只存在這台裝置上，不會上傳到任何伺服器。移除 App 會永久刪除作品， 想保留的請先匯出。
我的照片會被上傳嗎？
不會。照片塗鴉完全在本機執行，照片既不傳輸也不由我們儲存。
VIP 包含哪些內容？
VIP 解鎖全部填色線稿：其中 4 張免費，其餘 58 張需要 VIP。 自由畫、照片塗鴉、每日桌布，以及儲存到畫冊，全部免費且不限次數。
怎麼恢復購買？
點 VIP 按鈕，選「恢復購買」。購買綁定的是你的 Apple 帳號， 換裝置登入同一帳號即可恢復。
支援哪些語言？
介面支援英文、簡體中文、繁體中文、日本語、한국어 五種語言。
可以離線使用嗎？
可以。填色、自由畫、照片塗鴉和桌布都不需要連網。